Protection des données (RGPD)
Vos droits sur vos données personnelles et la manière de les exercer.
Cette page résume les droits dont vous disposez en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) à l'égard des données personnelles que charmzi traite lorsque vous utilisez charmzi.info ou nous contactez, et explique comment les exercer. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles sur charmzi.info est charmzi, Rue de Fer 27, 5000 Namur, Belgique. Vous pouvez nous joindre par email à son@charmzi.info ou par téléphone au +32 81 506 10 06. Les demandes relatives à vos données peuvent être adressées à cette adresse à tout moment.
Opposition et retrait du consentement
Lorsque nous traitons vos données sur la base de nos intérêts légitimes, vous pouvez vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière ; nous cessons alors le traitement, sauf motifs légitimes et impérieux. Le consentement que vous avez donné peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Comment exercer vos droits
Merci d'adresser votre demande par email à son@charmzi.info ou par courrier à Rue de Fer 27, 5000 Namur, Belgique. Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander des informations permettant de confirmer votre identité. Vous recevrez une réponse dans un délai d'un mois, et la démarche est gratuite, sauf demande manifestement infondée ou excessive.
Droit d'introduire une réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente pour votre lieu de résidence ou pour notre lieu d'établissement (en Belgique, l'Autorité de protection des données). Avant cela, n'hésitez pas à nous écrire à son@charmzi.info ; de nombreuses questions peuvent être réglées rapidement.
Vos droits
Vous pouvez demander à tout moment à charmzi quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, à quelles fins, pendant combien de temps et à qui elles ont été communiquées, et en obtenir une copie (accès). Les données inexactes ou incomplètes sont rectifiées ou complétées à votre demande (rectification).
Vous pouvez demander l'effacement de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque le traitement est illicite, et vous pouvez nous demander d'en limiter le traitement le temps qu'un différend soit réglé. Lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat, vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine (droit à la portabilité).
Bases légales
Chaque traitement effectué sur charmzi.info repose sur l'une des bases légales prévues par le RGPD : le consentement, l'exécution d'un contrat, une obligation légale ou un intérêt légitime, à moins que ne prévalent vos intérêts. Notre politique de confidentialité précise quelle base s'applique à quelle finalité.
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous veillons à ce qu'un niveau de protection adéquat soit garanti, par exemple par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types. Vous pouvez nous demander une copie de ces garanties.